MERCADOTECNIA ELECTRONICA
PREGUNTAS
1.- ¿A que le llamamos mercadotecnia electrónica?
Son campañas de publicidad que tienen un contenido de servicios o productos que pueden ser de uso personal, institucional o empresarial. Es una poderosa herramienta que ahorra tiempo tanto para el vendedor como el consumidor.
El Marketing Online añade una mayor relevancia y valor estratégico para las empresas a la hora de lograr captar y fidelizar clientes en Internet o cualquier otro medio electrónico mediante numerosas y exitosas tácticas y estrategias.
El Marketing electrónico consiste en utilizar todo el potencial interactivo de la Internet en la comunicación con el mercado objetivo.
CONCLUSION:
EN SI LA MERCADOTECNIA ES UNA FACTOR QUE CON LA NUEVA TECNOLOGIA ESTA EVOLUCIONANDO DIA CON DIA POR ESO AHORA PODEMOS OBTENER ALGUN PRODUCTO SOLO CON ESTAR SENTADOS ENFRENTE DE UNA PANTALLA.
2.- ¿definición de negocios electrónicos y su evolución?
Los negocios relacionales son aquellos que venden productos y servicios de consumo rápido o inmediato. Al contrario de los transaccionales, los clientes recurren a ellos con frecuencia y tienen ciclos muy cortos de recompra. Por ejemplo: salones de belleza, papelerías, farmacias, talleres mecánicos, cines, restaurantes.
Un negocio electrónico, consiste en una actividad, sistema, método o forma de obtener dinero, por medio de internet o transacciones a cambio de ofrecer alguna forma de beneficio a otras personas.
EVOLUCION
La revolución de los negocios electrónicos, que prometía un cambio gigante pero indefinido en la forma en que las compañías desarrollan los negocios, se des hizo también con la caída del boom de las punto com, la evolución de las prácticas de negocios basadas en la Web ha continuado su curso.
CONCLUSION:
EL COMERCIO ES UN SISTEMA O MÉTODO ELECTRÓNICO DE OBTENER DINERO DE MANERA SEGURA Y EFICIENTE, Y PODER REALIZAR TRANSACCIONES Y COMPRAS.
EXISTEN 2 TIPOS DE NEGOCIO ELECTRÓNICOS, LOS TRANSACCIONALES Y RELACIONALES, Y SE PUEDE HACER UNA CORRECTA ADMINISTRACIÓN POR MEDIO DE LA RED PARA ALCANZAR EL OBJETIVO DESEADO Y NO SOLO ECONÓMICAMENTE SINO DE PODER.
3.- oportunidades y riesgos de utilizar el internet como medio para realizar negocios.
El ciberespacio que sustenta Internet es un mundo paralelo en el que se pueden realizar prácticamente todas las actividades que realizamos en el "mundo físico". Y las actividades con repercusión económica siempre suponen riesgos.
1. Compras inducidas por una publicidad abusiva.
2. Estafas
3. Robos
4. Realización de negocios ilegales, etc.
Cuando se realizan compras por medio de otros bancos, en tiendas virtuales, por medio de publicidad subliminal se desarrolla la estafa a personas que por inocencia o por falta de información realizan estas compras, estos caso también pasa por niños que no están autorizados para realizar estas compras sus padres deben de tener protección sobre estas páginas. Por tal motivo es importante que nos instruyan de todas estas páginas que nos causan daño a nosotros y nuestro ordenador
1. Estafas
2. Compras inducidas por una publicidad abusiva.
3. Compras por menores sin autorización paterna.
4. Robos.
Riesgos relacionados con actividades con compras y gestiones, envío y recepción de archivos.
5. Estafas
6. Compras inducidas por una publicidad abusiva.
7. Compras por menores sin autorización paterna.
8. Robos.
9. Actuaciones delictivas por violación de la propiedad intelectual.
10. Realización de negocios ilegales
11. Gastos telefónicos desorbitados
CONCLUSION:
TANTO COMO PUEDE HABER UNA CONFIABILIDAD TAMBIEN SE PUEDE PERDER LAS EMPRESAS POR INTERNET HABECES TIENEN ESTE TEMOR YA QUE POR MEDIOS DE LAS ESTAFAS MUY POCOS USUARIOS SE ANIMAN A COMPRAR ALGUN ARTICULO POR MIEDO DE QUE NO SEA VERDAD O QUE PUEDA SALIR DEFECTUOSO.
4.- ¿Qué significa comercio electrónico?
Es una forma no física de la compra de algún producto o servicio, ya que se muestra por medio de imágenes, sonidos o textos de pendiendo lo que se comercialice, muy diferente a lo que es el comercio físico lo cuales son oficinas, tiendas o fabricas.
5.- señalar la diferencia entre e-business, e-commerce y e-marketing.
E-business es una actitud empresarial a favor del uso de la tecnología de Internet opuesta a la actitud tradicional de definir negocios en el ámbito tradicional en donde los procesos se orientan desde y para Internet.
E-commerce alude a la actividad del negocio en sí misma, dentro de Internet, más no a la actitud de la empresa con respecto de la tecnología. Consiste en la ejecución vía selección de medios, para establecer acciones de comercio, compra, venta, negociaciones, vinculaciones comerciales o similares.
E-Marketing es la traducción del "Marketing tradicional" en términos de Internet, donde es necesario añadir el conocimiento que se tiene sobre las herramientas disponibles, perfiles de usuarios y tendencias de comunicación, para establecer conceptos que alcancen a dichos usuarios de forma efectiva mediante acciones de E-commerce, y con una orientación "E-business". Es viable decir que el E-Marketing debería preparar el camino.
- El e-business incluye al e-commerce, pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.
La estrategia de e-commerce es más estrecha, está más orientada a las ventas y es más simple que otras iniciativas: Sirve para analizar como usar Internet para mejorar áreas como ventas, marketing, compras y objetivos de servicio al consumidor. Puede hacer foco en las ventas y las órdenes tomadas sobre Internet, y puede servir para realizar mediciones acerca del crecimiento o decrecimiento de la curva de ganancias.
Las estrategias de e-business tienen un alcance mayor, son más desafiantes, ofrecen más recompensas y probablemente requieren de fuertes cambios estructurales dentro de la organización: Implican el rediseño total de los negocios, cambiando y revisando todos los procesos en la compañía para capturar las eficiencias que pueden proveer el uso de la tecnología en redes.
El e-commerce incluye algunos procesos que permiten llegar a todos los consumidores que son parte de la empresa así como a los stakeholders a través de canales de venta, marketing, tomar órdenes de pedido, entrega de pedidos, atención al cliente, seguimiento a la lealtad de los clientes, etc. Sin embargo es necesario aclarar, que no solo sirve para esto, pues también a estas áreas de la empresa se puede llegar de maneras tradicionales.
El e-business incluye al e-commerce, pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.La estrategia está más orientada a las ventas. Sirve para analizar cómo usar Internet para mejorar áreas como ventas, marketing, compras y objetivos de servicio al consumidor.
Las estrategias de e-business tienen un alcance mayor, ofrecen más recompensas y probablemente requieren de fuertes cambios estructurales dentro de la organización.
CONCLUSIÓN:
SON MÉTODOS Y HERRAMIENTAS QUE NOS PERMITEN ELABORAR Y ASU VEZ REALIZAR PROCESOS INTERNOS COMO PRODUCCIÓN, Y PUES CADA UNO DE ESTOS MÉTODOS ESTA ENFOCADO A UN ÁREA EN ESPECIFICO COMO E-COMMERCE, ESTA ORIENTADO A LAS VENTAS Y POSTERIORMENTE SIRVE PARA ANALIZAR COMO USAR MEJOR EL INTERNET EN DICHA AREA.
6.- oportunidades y riesgos de los negocios en internet
El turismo de negocio se ha convertido en un negocio de tecnología en el que hay que ser capaz de tratar con rapidez una información cada vez más abundante y compleja. Por eso los gastos en viajes de negocio están subiendo debido principalmente a la subida del precio de los carburantes y a la alta ocupación hotelera que se está experimentando. Por esta razón, las empresas tienden a concentrar sus contrataciones para aumentar así su poder contractual y bajar sus costes.
En primer lugar debemos decir que son muchos los estafadores que ofrecen oportunidades de negocios fraudulentos debido a que conocen a la perfección el potencial para poder hacer dinero fácil que posee Internet, Estas oportunidades de negocios fraudulentas, también son publicitadas mediante métodos algo más tradicionales, como pueden ser los comerciales, los anuncios clasificados, tele marketing y hasta por solicitaciones postales directas.
Para poder ilustrarle un ejemplo diremos que una compañía "X" promete a sus consumidores la obtención de ganancias en miles de dólares o euros por mes, siempre y cuando los mismos se incorporen a su plan de marketing, con la excusa de que se deberán dedicara la venta de servicios para televisión por cable.
el negocio consiste en proveer financiamiento a pequeñas empresas de altísimo potencial en mercados altamente dinámicos. Así, el emprendedor obtiene fondos frescos para financiar su expansión. A cambio el capitalista se queda con una tajada del paquete accionario.
La mayor parte de las inversiones terminan fracasando. Quizá el mercado no era tan atractivo como parecía. O tal vez la empresa tomó las decisiones equivocadas. En este marco, están surgiendo oportunidades para todos los gustos: desde la biotecnología hasta los aparatos médicos
CONCLUSION:
COMO TODO PROCESO TAMBIÉN TENEMOS RIESGOS QUE NO SON FACTIBLES, EN LA REALIZACIÓN DE ALGÚN TRAMITE POR INTERNET O UNA TRANSACCIÓN QUE SE QUIERA REALIZAR TIENE QUE HABER UNA SEGURIDAD EN LOS NEGOCIOS POR MEDIO DE REDES O INTERNET.
7. - Breve historia de internet.
El investigador J. C. R. Licklider en la década de 1960 llego a entrever una posibilidad de crear una red global, en donde se podía compartir cualquier tipo de información.
Así mismo el investigador Douglas Engelbart donde hablo de la creación de una red mundial de computadoras. Otro posible nacimiento del internet fue con Leonard Kleinrock que en 1961 publico la teoría de las comunicaciones vía paquetes de información en lugar de circuitos, siendo un avance hacia el trabajo de información en red.
Pero en la guerra fría se crea la red ARPA con la necesidad de mantener información entre los sistemas de defensas y posibles ataques nucleares, el cual se considera el formal nacimiento del internet.
8. - World Wide Web (WWW).
Es un espacio público; es decir que diversas organizaciones proporcionan información, se anuncian y venden productos por medio de la red.
9.- tipos de comercio electrónico.
Tipos de bienes o servicio comercializadora
· Los bienes y servicios pueden ser comercializados y las tres grandes categorías son:
Ventas de bienes tangibles, ventas de bienes intangibles y acceso a internet.
· Ventas de productos tangibles
Este elemento nos permite acceder a la web y realizar una compra pagándolo con tarjeta de crédito y el envio se hara llegar al domicilio del cliente
· Venta de servicio y productos intangibles
Son aquellos que no se pueden tocar, medir o pesar, como los juegos virtuales. Dice que el comercio electrónico nació décadas atrás gracias al intercambio de datos y transferencias electrónicas realizadas entre instituciones bancarias.
10.- investigación de mercados en línea.
Tiene como meta actuar como una fuente completa de información con respeto al financiamiento en el área de comercio sostenible. Consolidar esta información beneficiará tanto a los prestamistas socialmente enfocados como a los productores.
Es una nueva herramienta en internet para comprar y vender equipos. Se ha expandido rápidamente y ahora está presente en muchos países. Esta central en línea conecta continuamente a distribuidores, productores y usuarios finales, y de esta forma se convierte en una parte integral de las ventas de equipos usados en el mercado global.
Es un término de mercadotecnia por internet que es utilizado para referirse a un grupo de personas que busca soluciones en línea a problemas comunes y no encuentra resultados relevantes.
11.- investigar acerca de las tendencias futuras del e-marketing.
Mundos virtuales - Se refieren a sitios o comunidades virtuales como second life y X-Box, las cuales cada día son más populares e inclusive se empieza hacer negocios dentro de estos universos eg.
Web Internacional - Cada día la web se vuelve más internacional con países como China y la India, que no solo están creciendo su población en Internet sino también su presencia online
En un sector que se caracteriza por su perfil innovador y donde las inversiones son cada día más importantes, surgen y nacen nuevas tendencias y conceptos como propuesta alternativa a las ya existentes con el objetivo de aportar nuevas fórmulas para operar y actuar en un sector altamente competitivo.
De forma general, las nuevas tendencias del Marketing que demuestran efectividad y resultados positivos, terminan por imponerse y convertirse en auténticos modelos estratégicos que pueden incluso generar la aparición de nuevas empresas y profesionales especializados.
Las empresas, marcas y anunciantes deben estudiar y analizar el uso de internet que realizan sus potenciales clientes, y así asegurar el éxito comunicativo de la campaña". Las ideas pueden venir de cualquier lugar. Sin importar de dónde provengan, éstas se comparten y propagan casi a la velocidad que nacen”. En base a esta afirmación, para garantizar el éxito de este tipo de campañas debe existir una consolidada presencia de las denominadas redes sociales.
CONCLUSION:
En este mundo tan cambiante podemos imaginarnos muchas cosas pero sabemos que con el paso del tiempo podremos algún día verlas hechas realidad.
II.- RESUMEN DEL CAPÍTULO 1 DE COMERCIO ELECTRÓNICO.
La lectura nos da un breve concepto de los que es el comercio electrónico el cual nos dice que:
“el comercio electrónico puede ser definido como la entrega de información, productos, servicios, etc. u otros medios automatizados.”
Pero en si el comercio electrónico es una forma no física de la compra de algún producto o servicio, ya que se muestra por medio de imágenes, sonidos o textos de pendiendo lo que se comercialice, muy diferente a lo que es el comercio físico lo cuales son oficinas, tiendas o fabricas.
Así mismo el comercio electrónico tiene formas ventajosas de ventas de productos o servicios:
· pueden atender las 24 horas
· no es un requerimiento el tener a una persona detrás de un escritorio para atender las necesidades del cliente simplemente necesita un servidor para esa función
· así como la facilidad de la forma de pago ya que por el comercio electrónico se puede utilizar lo tradicional lo que es el dinero físico o puede ser por la forma de dinero electrónico.
Pero un punto muy significativo para el desarrollo del comercio electrónico es el ciberespacio denominada WORLD WIDE WEB, por el cual muchos usuarios navegan por la red.
El internet es un método de interconexión de redes de computadoras, así como una red pública y global, siendo una herramienta para difundir información y productos.
El nacimiento del internet aun es una discusión; pero el investigador J. C. R. Licklider en la década de 1960 llego a entrever una posibilidad de crear una red global, en donde se podía compartir cualquier tipo de información.
Así mismo el investigador Douglas Engelbart donde hablo de la creación de una red mundial de computadoras. Otro posible nacimiento del internet fue con Leonard Kleinrock que en 1961 publico la teoría de las comunicaciones vía paquetes de información en lugar de circuitos, siendo un avance hacia el trabajo de información en red.
Pero en la guerra fría se crea la red ARPA con la necesidad de mantener información entre los sistemas de defensas y posibles ataques nucleares, el cual se considera el formal nacimiento del internet.
Teniendo esta pequeña historia del nacimiento del internet podemos darnos cuentas que cada persona tenia puntos semejantes, pero a la vez diferentes, ya que todos quieran tener información de todo pero al mismo tenían una necesidad como fue en la guerra fría. Con base a esto el internet adquirió el titulo de representación de las redes internacionales.